最近有不少朋友问我，代理家用电器到底该怎么选？作为一个在扬州家装行业摸爬滚打多年的老手，我见过太多人在这上面栽跟头。记得去年有个客户，图便宜代理了一批不知名品牌的电器，结果售后问题不断，最后赔了夫人又折兵。今天我就跟大家聊聊，怎样才能避开这些坑，找到靠谱的电器代理渠道。

首先，代理家用电器最重要的就是品牌选择。我建议新手先从二线品牌做起，比如美的、格力这些国民品牌，虽然利润空间没有杂牌那么大，但胜在质量稳定、售后有保障。我们公司前年代理的一个小品牌空气炸锅，刚开始销量确实不错，结果三个月后投诉率高达30%，光是退换货就让我们亏了十几万。这个教训告诉我们，不能只看眼前的利润。

说到采购成本，这里面的门道可多了。很多人不知道，其实电器代理的价格是分季节波动的。一般来说，春节后和618之前是拿货的最佳时机，厂家为了冲量会给到最低折扣。我们去年就是在三月份谈下了一个冰箱品牌的区域代理，拿货价比平时低了15%，这一个季度就多赚了二十多万。另外，现在很多厂家都支持以旧换新政策，这个也可以帮终端客户省不少钱。

售后服务这块必须重点说。好的电器品牌都有完善的售后体系，比如我们代理的某品牌净水器，承诺365天以换代修。上个月有个客户的机器出了故障，从报修到换新机只用了两天时间，客户特别满意，后来又介绍了三个朋友来买。所以选代理品牌时，一定要考察他们的售后网点覆盖率和响应速度，这个直接影响客户满意度。

最后提醒大家，现在电器行业更新换代特别快，一定要紧跟市场趋势。比如这两年智能家居特别火，我们就把重心放在了智能门锁、扫地机器人这些品类上，销量比传统电器高了40%多。有个做微商的朋友听了我的建议，专做小家电代理，现在一个月能走货两千多台，比上班强多了。