每天早上7点，李阿姨都会准时推着她的清洁车出现在三楼的护士站。20年医院保洁经验让她最清楚，那些看似简单的擦拭动作里藏着多少门道。记得刚入职时，护士长就说过：'医院的干净和其他地方不一样，这里的每个细菌都可能要人命。'这句话她记了整整二十年。

先说说最基础的清洁顺序。我们医院要求必须遵循'从上到下、从里到外、从洁到污'的原则。具体来说，就是先清洁天花板和墙面，然后是医疗器械表面，最后才是地面。病房清洁时要特别注意，一定要先整理床头柜这类高频接触面，再处理卫生间。上周新来的小王就犯了个错，用同一块抹布擦了马桶又去擦输液架，被护士长当场抓了个正着。

消毒环节最讲究。我们医院现在用的是含氯消毒剂，浓度必须严格控制在500mg/L。记得配比时要用量杯精确测量，太浓会腐蚀设备，太淡又达不到消毒效果。特殊区域像手术室和ICU，还要增加紫外线消毒环节。张医生经常说：'你们保洁员才是真正的院感防控第一道防线。'这话真不是客气，去年流感季，我们病区就因为严格执行了终末消毒流程，成为全院唯一零感染的区域。

工具选择也很有讲究。不同区域必须使用颜色区分的抹布和拖把：红色用于卫生间，蓝色用于病房，绿色用于公共区域。拖把最好选择纤维材质的，既容易拧干又不容易藏污纳垢。我们科室最近换了一批新式旋转拖把，比老式的拧水效率提高了40%，保洁员老赵的腰肌劳损都缓解了不少。

说到分区管理，这可是医院保洁的重中之重。每个病区都要严格划分清洁区、半污染区和污染区，工具绝对不能混用。记得有次夜班，急诊科送来个疑似传染病人，我们立刻启动应急预案，用黄色专用保洁车处理那个隔离病房，所有使用过的保洁工具都按医疗废物标准处置。后来检验结果出来果然是阳性，但因为我们处置得当，没有造成任何交叉感染。

最后说说个人防护。别看就是打扫卫生，我们的防护装备比某些科室的医生还齐全。N95口罩、护目镜、橡胶手套、防水围裙一样不能少。特别是处理医疗废物时，必须严格按照七步洗手法清洁双手。上个月院感科检查时还特别表扬了我们科室，说我们的手卫生合格率达到了98%，比医护人员的平均分还高呢。