记得去年我帮表姐收房时的场景，她拿着开发商给的一串钥匙，站在毛坯房里手足无措的样子。'这就完了？'她茫然地问我，'要不要敲敲墙面？看看地板？'作为在扬州家装行业摸爬滚打多年的老手，我深知收房和验房这个环节的重要性。今天就和大家聊聊这个看似简单却暗藏玄机的过程。

收房可不是简单地拿钥匙走人。首先要核对《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，这两份文件就像房子的'身份证'和'说明书'。我遇到过不少业主，收房时兴奋过头，连文件都没仔细看就签字了。等到装修时发现墙面空鼓严重，再去找开发商理论，人家一句'您已经签字确认验收合格'就把你堵回来了。所以啊，收房时一定要沉住气，把该检查的都检查到位。

验房这件事，说简单也简单，说复杂也复杂。我们公司的小王上个月刚收房，拿着个小锤子到处敲，结果被物业笑话'装专业'。但事实证明他是对的，真在主卧飘窗位置发现了一处空鼓。我建议大家可以准备几样简单工具：卷尺（检查房屋尺寸）、小锤（检查空鼓）、插座检测仪（检查电路）、乒乓球（检查地漏坡度）。记得带上手机充电器，每个插座都要试一下，这可是很多过来人的血泪教训。

说到验房重点，卫生间和厨房绝对是重灾区。去年我们统计过，约60%的质量问题都出在这两个区域。防水层有没有做好？下水管道是否通畅？这些都要重点检查。有个客户张阿姨就吃过亏，收房时没做闭水试验，装修完入住才发现楼下卫生间漏水，不得不把新贴的瓷砖全部撬开返工。所以现在我都会提醒业主，一定要做24小时闭水试验，这是检验防水最直接的方法。

最后说说常见问题的处理。墙面裂缝、门窗闭合不严、地砖空鼓...这些问题在验房时发现，开发商必须免费维修。但很多业主不知道，有些小问题其实可以争取更多补偿。比如我们有个客户发现阳台推拉门轨道变形，本来只想让开发商修好就行，后来经过协商，开发商直接补偿了2000元装修款。记住，收房时发现问题要及时拍照留存证据，书面向物业报修，并保留好所有沟通记录。