去年春天，我家那场装修噩梦至今想起来还让人心头发紧。当时和扬州本地一家装修公司签了全包合同，说好三个月完工，结果半年过去了，瓷砖空鼓、水电走线乱七八糟，项目经理还玩起了失踪。那天晚上蹲在漏水的卫生间里，我突然意识到——这官司非打不可了。

记得第一次去广陵区法院立案窗口时，手心全是汗。工作人员要我准备的起诉材料中，最关键的就是当初那份被我们当宝贝收着的装修合同。可翻出来才发现，合同里工期延误的违约金条款竟然写着『按日万分之三』——这个数字听起来专业，实际算下来每天才赔几十块，根本不够租房的损失。这时候才懂扬州家装协会老李说的：『签合同那会儿省的心，全是将来流的泪』。

证据收集过程比想象中艰难。手机里存的施工照片因为自动清理只剩零星几张，幸亏当时多在业主群发过现场视频。最戏剧性的是验房报告——我们花800块请的第三方监理，在法庭上被对方律师质疑资质时，突然从公文包掏出盖着CMA章的检测数据，那一刻我突然理解什么叫『专业的事交给专业的人』。

开庭当天，对方带着两个『老师傅』来当证人，说工程质量问题是我们后期使用不当造成的。法官问到防水测试记录时，他们支支吾吾的样子，让我想起扬州装修圈里流传的那句话：『没做过闭水试验的防水，就像没领证的婚姻』。最终判决书下来，除了返还30%工程款，还支持了我们在外租房的费用——虽然比预期少，但那个红章盖下去的时候，感觉这半年堵在胸口的气终于顺了。

现在每次路过那家装修公司的新展厅，总看见有业主在签合同。想提醒他们仔细看看补充条款里的『按实际发生工程量结算』这种陷阱条款，又怕被当成闹事的。后来在扬州住建局官网看到，去年全市装修纠纷调解成功率还不到40%，这才明白我们这些踩过坑的人，把经历写出来或许就是最好的维权。